証明書コンビニ交付サービス（コンビニ交付）

印刷ページ表示大きな文字で印刷ページ表示更新日：2024年9月18日更新

システムメンテナンスによるサービスの停止について

　システムメンテナンスにより、以下のとおりサービスを停止します。ご不便をおかけして申し訳ございません。

　サービス停止の日時：令和6年9月23日（月曜日）午前7時から午前10時
　　　　　　　　　　　令和6年9月27日（金曜日）午後5時から9月30日（月曜日）午前8時

　サービス停止の対象：すべての証明書の発行、本籍地の利用登録申請

コンビニ交付の所得証明書・所得課税証明書の手数料を200円に引き下げました

　所得証明書・所得課税証明書について、市役所窓口で取得する場合は1通300円ですが、コンビニ交付で取得する場合は100円引き下げた1通200円となっています。

　お得で便利なコンビニ交付をぜひご利用ください。

証明書コンビニ交付サービス（コンビニ交付）について

　マイナンバーカード（顔写真がついているもの、通知カードは不可）を利用して、全国のコンビニエンスストア等のキオスク端末（マルチコピー機）に暗証番号4桁（利用者証明用電子証明書）を入力し、大船渡市が発行する証明書（住民票の写しや印鑑登録証明書等）を取得できるサービスです。
　詳しい操作方法につきましては、以下リンク先をご参照ください。

　証明書の取得方法（地方公共団体情報システム機構ホームページ）＜外部リンク＞

利用できる店舗

　ローソン、ファミリーマート、セブンイレブン　等
　詳細につきましては、以下リンク先をご参照ください。

　利用できる店舗情報（地方公共団体情報システム機構ホームページ）＜外部リンク＞

利用できる時間

　6時30分から23時まで（休日や祝日も利用可能）
※年末年始（12月29日から1月3日）は利用できません。また、メンテナンス等により利用できない日は改めてお知らせします。

（注）戸籍の届出（死亡届、婚姻届、出生届等）直後は、戸籍証明書に届出内容は反映されません。戸籍届出の内容が反映された戸籍証明書が必要な場合は、市民環境課市民登録係までお問い合わせください。

取得できる証明書


証明書の種類	手数料	利用できる人	注意事項
住民票の写し	300円	大船渡市に住民登録のある人	本人及び同一世帯員分を取得できます。なお、除票（転出者及び死亡者分等）は取得できません。マイナンバー、住民票コード、備考欄、履歴の記載された住民票は取得できません。
住民票記載事項証明書	300円	大船渡市に住民登録のある人	本人及び同一世帯員分を取得できます。なお、除票（転出者及び死亡者分等）は取得できません。
印鑑登録証明書	300円	大船渡市に住民登録があり、印鑑登録がある人	本人分を取得できます。印鑑登録していない人、転出した人（転出予定者も含む）は取得できません。
全部事項証明書（戸籍謄本）個人事項証明書（戸籍抄本）	450円	大船渡市に本籍のある人（注）大船渡市に本籍はあるが住民登録がない人は事前に利用登録申請が必要となります。	本人及び同籍人分を取得できます。なお、除籍や改製原戸籍、電算化されていない戸籍は取得できません。
戸籍の附票の写し	300円	大船渡市に本籍のある人（注）大船渡市に本籍はあるが住民登録がない人は事前に利用登録申請が必要となります。	本人及び同籍人分を取得できます。なお、戸籍の附票の除票や改製された戸籍の附票、電算化されていない戸籍の附票は取得できません。
所得証明書	200円	大船渡市に住民登録のある人 ※税の申告をされていない人等は利用できない場合があります。	現年度の本人分を取得できます。ただし、最新年度の証明書は毎年6月から取得できます。 ※現年度及び前年度の2年度について本人分を取得できます。
所得課税証明書	200円	大船渡市に住民登録のある人 ※税の申告をされていない人等は利用できない場合があります。	現年度の本人分を取得できます。ただし、最新年度の証明書は毎年6月から取得できます。 ※現年度及び前年度までの2年度分を取得できます。

※DV支援対象者等の含まれる証明書につきましては、コンビニ交付では取得できません。
※所得証明書、所得課税証明書は、市役所の窓口で取得する場合は1通300円です。
※大船渡市外に住民登録のある人で、大船渡市に本籍のある人は、インターネットやコンビニエンスストア等に設置されているキオスク端末から戸籍証明の利用登録申請をすることで、大船渡市の戸籍証明を全国のコンビニエンスストア等で取得することができます。
※利用登録申請の詳細は以下リンク先をご参照ください。なお、利用登録完了まで1週間程度（休日・祝日を除く）かかり、その間は証明書が取得できませんのでご注意ください。
　また、利用登録申請の内容に不備があった場合は、利用登録ができませんのでご注意ください。
※利用登録申請後に、マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書のシリアル番号が変更となった場合は、改めて利用登録申請をしていただく必要があります。（例：マイナンバーカードを紛失等して再交付された場合や利用者証明用電子証明書の有効期限が切れて新たに発行された場合など）

　本籍地の戸籍証明書取得方法（地方公共団体情報システム機構ホームページ）＜外部リンク＞

申請に必要なもの

　マイナンバーカード（利用者証明用電子証明書が搭載されたもの）
　※通知カードでは利用できません。

注意事項

コンビニ交付をご利用の際は、マイナンバーカードや証明書の置き忘れにご注意ください。
コンビニ交付では、厳重なセキュリティ対策を行っておりますが、マイナンバーカードを他人に預けたり、暗証番号を教えるなどの行為は、悪用される恐れがありますので、マイナンバーカードの保管、暗証番号の管理につきましては十分ご注意ください。
暗証番号を連続で3回間違えると利用できなくなります。この場合、ご本人がマイナンバーカードをご持参のうえ、市民環境課にてロック解除や暗証番号の再設定の手続きをしてください。
市の手数料条例により、手数料が免除となる場合でも、コンビニ交付を利用して証明書を取得する場合は交付手数料がかかります。後からの返金はできません。手数料が免除となる場合には市役所窓口で証明書を取得してください。
コンビニ交付ご利用時の紙詰まり、印刷不鮮明のトラブルにつきましては、証明書を発行した店舗にお問い合わせください。市役所での返金や差し替えの対応はいたしかねます。
コンビニ交付での選択項目の選択間違い等による返金や証明書の差し替え等の対応はいたしかねます。お間違えの無いよう十分ご注意ください。
一部店舗では、スマホ用電子証明書を利用したコンビニ交付サービスを利用できます。戸籍証明の利用登録申請は行えませんのでご注意ください。スマホ用電子証明書の詳細や対応する事業者等は以下のリンク先をご参照ください。

　　スマホ用電子証明書搭載サービス（デジタル庁ホームページ）＜外部リンク＞